北京我们理念是当下就要养生。
海尔智家投入在莱西的再回收互联工厂，火山7月份也正式上线，年度的旧家电拆解能力大概在200万台。比如我们的卡萨帝空调，动力我们给用户提供的不仅仅是一个冷暖的空调，动力而是能够真正做到关乎用户整个场景的空气解决方案，能够调节空气的湿度、氧气的浓度。
所以具体来看，网络我们这次是通过1+3的真正基于用户的最佳体验的完整解决方案，网络我们需要的并不是这次消费季仅仅是卖几台家电，我们希望通过海尔智家的努力，让中国消费者能够过上更幸福的美好生活。这样领先的技术，技术我们现在通过全国的推广也顺应了消费升级，它就是通过技术领先带来的最好的绿色科技的产品。而我们也可以看到，有限在海尔智家等头部企业的率先布局、响应和推动下，政策利好正在加速落地，定制化智慧美好生活也正加速而来。
既要拉动内需，公司更要让人们享受科技带来的美好，让家电带给人们的智慧生活得到提升。徐萌：北京这次商务部把新的家电下乡和以旧换新政策启动第一站放在杭州，我们觉得是非常好的一件事情，海尔智家是积极参与。
那么，火山海尔智家带来了哪些惠民政策，火山又如何践行绿色智能发展？对于政府、行业和用户关心的这些具体问题，徐萌在现场接受记者采访时逐一给出了解答。
3是三好，动力首先是好产品，二是好权益，三是好服务。值得一提的是，网络大部分行业的售后电话服务水平较2013年有所下降，这与此次调查的时间有一定的关系。
本次的调查在1月20日启动针对瓷砖的企业售后服务专栏，技术第一轮调查在春节前两周，技术第二轮调查在春节前一周，一些家居企业已提前放假，客服电话无人接听，导致各行业的平均得分较低。此次调查自1月20日启动，有限距春节假期十天，有限调查人员发现，瓷砖企业已陆续放假，导致不少电话无人接听，接通率只有65.71%，尽管如此，接通率与去年的64.45%相比，还略有上升。
2014年315消费者权益日过后，公司九正建材网针对家居企业售后服务进行了相关调查。在瓷砖行业35个品牌中，北京东鹏瓷砖以88分的成绩排名第一，无一品牌超过90分，这与2013年有5个90分以上的品牌相比，有明显的差距。
